客户的无意体验 验证了品质的优异

        作为世界领先的工业电气和自动化系统集成供应商，东芝三菱上海工厂在生产的品质控制上不遗余力。其中，对其电气产品生产过程中的静电防护要求尤其如此。前期，创选宝定制的3mm厚度的绿色哑光型防静电台垫已被部分用于东芝三菱上海工厂的车间工作台了。然而客户的一个意外事件却验证了创选宝优质的防静电台垫品质。

（图1）3mm绿色防静电台垫用于工作桌面上

        9月份多达八天的雨天，给上海浇灌了足量的雨水。9月22日，客户质量部经理的紧急电话打到了创选宝的产品经理处，询问下雨后，浸泡在油污水里达半月之久的创选宝提供防静电台垫是否还能使用？创选宝产品经理明确告知，创选宝的防静电台垫产品曾做过专门测试，在低温和高温环境下都能安全持久地保持其防静电性能。

        其耐化学的性能也比一般的产品强很多，我们曾测试在水里连续浸泡7天的试验，经实验证明其产品物理性能，防静电性能基本和正常条件下的一样有效和持久。超过1周的浸泡我们未曾试验过，建议用表面电阻测试仪和硬度计进行1-3天定期的测试和监测。截至2013年12月份，被浸泡长达半月之久的3mm厚度的防静电台垫依然在东芝三菱工厂发挥着其应有的作用，避免了客户无意之失后的损失。

优异品质的自信 源于对技术的投入

        一次意外的长久浸泡，无意间验证了创选宝防静电台垫的品质。进口关键原料的选用，改良型配方的使用，严格的品质测试都是塑造创选宝防静电台垫优异品质的要素。产品经理给予的合理建议，客户不间断的监测，都验证着创选宝防静电台垫的品质。按照客户质量部经理的话说，我们会把贵司产品的优异表现通知和推荐给采购部和其他部门。